Телефон МОЗ «гарячої лінії» 0-800-801-333 |Телефони лікувальних закладів |Телефони реєстратур та виклику лікаря
 
» Матеріали за 15.04.2015
Сортувати новини за: датою новин | популярністю | відвідуваністю | коментарям | абеткою

Аналіз письмових звернень громадян, що надійшли в управління охорони здоров’я Кіровоградської міської ради у I кварталі 2015 року

У I кварталі 2015 року до управління охорони здоров'я Кіровоградської міської ради надійшло 103 письмових звернень, що на 55 менше в порівнянні з І кварталом 2014 року (158), з них: скарг 9 (І кв. 2014р. – 7), подяк медичним працівникам 1 ( в І кв. 2014р. - 1).

Звернення направлені в інші організації за належністю 1 (І кв. 2014р. – 2).

Через МОЗ України, Верховну Раду, секретаріат Президента України, Кіровоградську облдержадміністрацію, депутатів різних рівнів надійшло 90 звернень ( в І кв. 2014р. – 148). Безпосередньо від заявників надійшло 6 звернень (І кв. 2014р. – 10), на особистий прийом звернулось 7 громадян.

Розподіл по характеру звернень викладено у таблиці:

Характер звернень

І кв. 2014р

І кв. 2015р

Про незадовільне медобслуговування у стаціонарі

-

 

Про незадовільне медобслуговування в амбулаторно-поліклінічних закладах

1

1

У зв’язку зі смертю хворих

-

 

Про грубе та формальне відношення до хворих

-

4

Про неправильні дії медпрацівників та органів охорони здоров’я

2

-

Про надання медичної допомоги з них:

105

15

надання матеріальної допомоги на лікування

85

10

Про сан-кур.лікування

1

-

Про направлення на МСЕК

7

8

Про забезпечення ліками, виробами мед призначення

11

26

Про забезпечення медобладнанням

-

-

Про забезпечення слуховими апаратами, окулярами

1

-

Питання застосування трудового законодавства

-

-

Про призначення та переміщення кадрів

-

-

Подяки працівникам охорони здоров'я

1

1

Надання медичної допомоги дітям

1

3

Питання що не входять до компетенції, органів охорони здоров’я

1

1

Інші питання

47

44

РАЗОМ:

158

103